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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
怎样是高效运维？【86222】

2018-03-20

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Servicehot AI智能机器人重塑IT服务台【81594】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
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2025-09-14

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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能客服系统真的很懂跨境卖家的痛点！它最厉害的就是能同时对接20多个主流电商平...
ITSM的原则【96460】

2018-05-08

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【25183】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【97278】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【95447】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2018-12-07

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2018-11-29

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