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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【38718】

2025-09-12

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
工时管理（工时填报）【77698】

2018-01-25

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【53487】

2018-02-16

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【49020】

2018-05-31

来源：Servicehot
数据中心基础设施运维管理——应急管理【25757】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【54572】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【86135】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【60557】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82419】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【64475】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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