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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【55559】

2017-07-03

来源：Servicehot
如何使运维高效？【40492】

2017-09-30

来源：Servicehot

如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
流程管理要让谁满意？【99011】

2018-08-23

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【60041】

2018-03-25

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【10216】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【51963】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【49420】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
什么是变更管理？【34152】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【17405】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【14429】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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