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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维，关注技术还是管理【39309】

2017-07-26

来源：Servicehot
什么是工单流程的真正闭环【64532】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【26219】

2025-09-05

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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
全面解析ITSM【49324】

2017-11-02

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Servicehot 五一劳动节放假通知【97902】

2017-05-17

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【11246】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【78706】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【66246】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【45922】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【30379】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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