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服务支持
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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【46282】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【63721】
2017-10-24
来源 ：Servicehot
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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【58433】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【92704】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【99502】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
行业动态
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自动化运维的5大好处【58961】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【28812】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【31971】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【24647】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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什么是ITIL？什么是ITSM?【30426】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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