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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【28612】

2018-08-29

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【40081】

2018-06-09

来源：Servicehot
IT运维就像是企业IT系统的【21397】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【18150】

2018-06-02

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【13920】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【58027】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【39058】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
商业银行IT运维管理体系【94557】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【90690】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【73660】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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