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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【15955】

2018-01-02

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浅析ITSM软件的稳定性问题【70716】

2018-08-30

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【60253】

2017-12-04

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【59888】

2018-03-25

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从运维到运营【58145】

2017-11-03

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【28140】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
有效服务台管理的5个关键度量指标【47823】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
我国正式发放5G商用牌照【72294】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【29138】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21877】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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