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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【16459】

2017-11-11

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【83603】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
IT运维管理面临的挑战【40578】

2018-06-16

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浅析ITSM软件的稳定性问题【83855】

2018-08-30

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ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【21581】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【69780】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【36184】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【71850】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【22563】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【11442】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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