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服务支持
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【85849】
2025-05-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【13878】
2025-05-26
来源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...
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CIO需要理解ITIL的十个要点【48984】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
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教育信息化现状及ITSM【33774】
2017-12-14
来源 ：Servicehot
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IT运维服务体系建设【60872】
2022-03-11
来源 ：Servicehot
IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【23273】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【68867】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【85987】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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商业银行IT运维管理体系【16821】
2023-06-16
来源 ：Servicehot
构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【10385】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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