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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【17741】

2017-11-26

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【51294】

2025-04-29

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【55068】

2025-05-24

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【61642】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
核心流程之：容量管理【84203】

2018-05-26

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15524】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【60572】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【88916】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【66923】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSS是什么？【18202】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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