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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【87534】

2025-09-13

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ITIL证书是IT服务管理领域认可度较高的职业资格，但选级别、算投入、看续证，必须结合你的岗位目标和所在企业的实际需求来...
IT运维管理与ITIL【72590】

2017-12-08

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【63647】

2017-10-24

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【37890】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【61519】

2017-06-17

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【72928】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【95054】

2018-10-23

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【74563】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot【48084】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【70524】

2018-10-12

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