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服务支持
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IT运维管理（IT Operations Managemen...【95333】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
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高效ITSM平台首页设计怎么选？先看这5个原则【81094】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITSM平台首页设计直接决定用户每天打开系统的第一体验，选型时建议优先参考以下5条可落地的设计原则，再结合自身场景做判断...
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安徽IT运维管理怎么选型？看这份实践问答【21574】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
安徽企业事业单位在数字化转型中，IT运维管理方式需要匹配本地实际需求。Servicehot（永服科技旗下，不开源）的Sa...
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选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平【72237】
2017-10-18
来源 ：Servicehot
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八大流程、服务支持、五大流程：ITIL 框架到底怎么用？【79307】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL 框架的核心是流程而非工具，Servicehot（永服科技旗下，不开源）的 ITSM 平台把这些流程产品化，但选...
行业动态
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【92984】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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IT维护对企业竞争力的影响 【72692】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【51581】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【21948】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【11446】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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