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服务支持
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APP提交和处理工单【50786】
2018-05-25
来源 ：Servicehot
是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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IT服务管理（ITSM）实施过程【64813】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
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ServiceHot资产管理概念与目标【18987】
2018-06-30
来源 ：Servicehot
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IT 服务管理的范围及价值【76485】
2023-07-14
来源 ：Servicehot
一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【78407】
2018-05-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36978】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【20092】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【32852】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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使用ITIL，思想先行【71441】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【39409】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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