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服务支持
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【19950】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
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什么是服务【92905】
2018-06-17
来源 ：Servicehot
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2024工单系统标准化：提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中，工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践，并对比2024年最值得关注的解决方案。【85115】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
一文了解 | 工单管理系统：分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类：按部署模式分为云端和本地部署；按功能复杂度分...
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国网泉州供电公司近期创新性地实施了【72445】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用Servicehot I...
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ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【99373】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
通过Servicehot ITSM平台，科技企业可以建立标准化的售后服务变更流程。当客户提出产品功能调整或系统升级需求时...
行业动态
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华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【54897】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
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IT维护对企业竞争力的影响 【11082】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【94446】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【81007】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【59699】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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