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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【41743】

2018-06-18

来源：Servicehot
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【65656】

2017-07-09

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成功实施ITIL的十大建议【77666】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
产品支持哪些数据库？【65261】

2018-07-13

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数据中心的运维管理原则【29492】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【56991】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【57469】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【50971】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【18953】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【64067】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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