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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-05-12

来源：Servicehot

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对于企业，IT服务管理做了什么？【82228】

2018-03-07

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IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【25647】

2025-05-31

来源：Servicehot

对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【65795】

2018-07-31

来源：Servicehot
如何确保IT 服务的持续改进【24755】

2023-07-12

来源：Servicehot

评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【32236】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【50102】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【80927】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【50797】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【87252】

2018-11-26

来源：Servicehot

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