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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项...【58741】

2025-09-13

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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项目的规划、实施和交付。作为ITSS（信息技术服务标准）体系中...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【93021】

2018-04-14

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配置管理的三大误区【30438】

2018-02-19

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【89280】

2018-03-30

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企业对IT服务管理的四大关键要求【32284】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【84095】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【54905】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
华为的选择——ServiceHot ITSM【53039】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【90265】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【25933】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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