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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【37601】

2017-05-19

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【53388】

2018-06-13

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怎样是高效运维？【77653】

2018-03-20

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【57645】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
二手IT运维服务管理设备选购指南【87483】

2025-09-04

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【35159】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
我国正式发放5G商用牌照【90089】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【91501】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【30526】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
华为的选择——ServiceHot ITSM【85011】

2018-10-30

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