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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中英对照论文：理论与实践指南【20881】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
IT运维管理软件的发展趋势【55847】

2018-03-16

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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【17931】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
ServiceHot 端午节放假通知【53466】

2017-05-08

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Servicehot ITSOM项目管理【48404】

2017-12-28

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【60566】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【91041】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【27400】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【20046】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【43127】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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