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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理人士必须掌握的10项技能【14436】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ServiceHot门户【58158】

2018-06-26

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【45838】

2018-02-21

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解答：八点关于运维的误解【62946】

2018-07-09

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【96103】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【61271】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【80824】

2018-10-01

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【32786】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【78302】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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