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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【24948】

2018-01-28

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深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【78033】

2025-04-14

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在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
CIO需要理解ITIL的十个要点【40451】

2018-08-13

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【83071】

2018-04-14

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【60426】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【34944】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【17016】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【35251】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27784】

2018-11-24

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这是选择的力量
使用ITIL，思想先行【70944】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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