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服务支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别?【81512】
2018-04-04
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【92420】
2017-09-21
来源 :Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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想要报名ITIL认证考试其实很简单,这里给大家分享几个实用方...【26570】
2025-08-20
来源 :Servicehot
想要报名ITIL认证考试其实很简单,这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过Servicehot平台报名,作为全球ITS...
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浅谈IT能力成熟度的评估【11529】
2018-09-09
来源 :Servicehot
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ITSM系统怎么选?看这份选型指南就够了【46501】
2026-08-27
来源 :Servicehot
选ITSM系统,没有绝对的“最好”,只有“最合适”。判断标准就三条:一看行业经验,二看产品架构,三看交付能力。国内厂商里...
行业动态
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腾讯云公布云游戏解决方案【71990】
2018-10-15
来源 :Servicehot
互联网迅猛发展的时代,一个又一个的新型产品陆续诞生。
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【69542】
2018-09-30
来源 :Servicehot
经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理(ITIL)体系【90536】
2018-12-13
来源 :Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务,并基于自有的ITSM产品,为深航商旅提供分阶段落地实施服务,产品...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【24369】
2018-11-23
来源 :Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了,你还等什么?
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什么是工单系统【63361】
2017-04-25
来源 :Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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