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服务支持

ITIL部署管理的四大核心方法解析【80389】

2025-09-04

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2025-09-12

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什么是 IT资产可视化？【72313】

2018-07-06

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2025-08-27

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企业IT面临的挑战【79208】

2018-07-01

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【91837】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【67324】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【91649】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
什么是ITIL？什么是ITSM?【80293】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【67566】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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