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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【87775】

2017-12-18

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了【94064】

2025-08-20

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用Servicehot I...
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【39682】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
企业ITSM系统应如何选择？【14842】

2018-04-24

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【74060】

2017-10-25

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【71456】

2018-11-24

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这是选择的力量
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【74032】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【17721】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【79772】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【49951】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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