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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【96332】

2017-12-28

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IT部门管理方案【81054】

2018-08-04

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IT服务台基础概念及创建方法【96277】

2017-07-10

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SaaS模式解析【52466】

2018-04-12

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虚拟服务台【75402】

2018-01-18

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【79140】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【61233】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【52236】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【66181】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot——IT服务管理解决方案【17663】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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