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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【90729】

2018-03-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【81148】

2017-12-17

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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【54400】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【57472】

2017-06-12

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【21238】

2018-03-25

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【13031】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是工单系统【36656】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【68193】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【10581】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【72028】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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