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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数字化运维的“行”与“思【48671】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
工时管理（考勤统计）【72320】

2018-01-05

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【10156】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【16946】

2017-07-16

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企业管理的五个层次【85686】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【18109】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【48754】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
资本为何争抢ServiceHot？【73869】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【82531】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
人工智能与教育大数据峰会·2019【58540】

2018-11-19

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