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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【38836】

2018-01-01

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自动化运维体系建设四大关键点分析【75372】

2023-08-11

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【96729】

2018-04-10

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【22785】

2017-10-25

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ITIL4与数字化转型的关系【29660】

2023-04-04

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【53528】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【94063】

2018-12-18

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【85289】

2018-09-28

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2018-11-10

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商业银行IT运维管理体系【73270】

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