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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【39504】

2017-12-18

来源：Servicehot
IT部门管理方案【85464】

2018-08-04

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IT运维的工作范畴及分类【18086】

2017-09-18

来源：Servicehot

一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【13694】

2017-11-07

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成功提高IT服务管理水平的三要素【64084】

2018-04-27

来源：Servicehot

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【65300】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
有效服务台管理的5个关键度量指标【36007】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【64691】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【32222】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【11830】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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