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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【18392】

2018-09-01

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【36877】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【37914】

2018-08-20

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ServiceHot 清明节放假通知【40744】

2017-04-28

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四、服务组合管理（V1.0）【34357】

2017-07-06

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【66228】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【12717】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【39393】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【41292】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【33693】

2017-04-20

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