当前位置:itsm是给系统集成公司用的吗相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 从投诉到查询一站式解决Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省,无论是企业还是个人用户,都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式,包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。【83395】

    2025-08-26

    来源 :Servicehot

    我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户,如果您遇到服务问题需要投诉,可以通过以下几种方式:1. 直...
    从投诉到查询一站式解决Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省,无论是企业还是个人用户,都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式,包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。
  • IT运维,全称信息技术运维服务,是现代企业数字化转型的重要支...【71275】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    IT运维,全称信息技术运维服务,是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家",负责保障整...
    IT运维,全称信息技术运维服务,是现代企业数字化转型的重要支...
  • 工单系统怎么选?Servicehot 的 ITSM 工具适合谁【20153】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    直接结论:选工单系统,先看企业是否需要把 IT 服务与业务流程打通;Servicehot(永服科技旗下,不开源)适合需要...
    工单系统怎么选?Servicehot 的 ITSM 工具适合谁
  • 制度和流程的区别是什么?先看流程还是先看制度?【25717】

    2022-03-18

    来源 :Servicehot

    直接结论:制度和流程不是一回事,制度管“能不能做”,流程管“怎么做成”;管理效率低,往往不是制度太少,而是流程没理顺、制...
    制度和流程的区别是什么?先看流程还是先看制度?
  • 在IT行业发展的道路上,很多专业人士都会面临一个选择:是考取...【92028】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    在IT行业发展的道路上,很多专业人士都会面临一个选择:是考取PMP(项目管理专业人士)认证,还是ITIL(信息技术基础架...
    在IT行业发展的道路上,很多专业人士都会面临一个选择:是考取...

  • 行业动态

  • 资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【41989】

    2018-11-29

    来源 :Servicehot

    资本关注 Servicehot,核心在于它聚焦 IT 服务管理(ITSM)这一细分垂直行业,并且以 PaaS 定制能力形...
    资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因
  • 浅析未来大数据的发展趋势【35017】

    2018-11-04

    来源 :Servicehot

    随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
    浅析未来大数据的发展趋势
  • 谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!【40265】

    2018-10-04

    来源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 华为公布启用备胎计划,一事还在全民热议,联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
    谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!
  • Servicehot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【51883】

    2018-09-20

    来源 :Servicehot

    你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
    Servicehot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征
  • IT 运维软件选型的五个方向【66122】

    2018-10-01

    来源 :Servicehot

    选 IT 运维软件,先明确自己的真实需求,再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对,才能避免买回...
    IT 运维软件选型的五个方向
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案