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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【88316】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
作为一名资深IT运维专家，我经常被问到如何选择ITSM工具。...【27867】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，我经常被问到如何选择ITSM工具。ServiceHot作为全球ITSM 2.0的倡导者，我认为...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【96341】

2017-08-28

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【92066】

2017-05-06

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【68705】

2018-05-09

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【48464】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【60974】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【51151】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
人工智能与教育大数据峰会·2019【65992】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【95917】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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