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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

好的运维管理工具应具备的特点【65242】

2018-02-08

来源：Servicehot
流程管理与风险管理的关系【36444】

2022-06-29

来源：Servicehot

通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
企业的IT运维系统应如何选择？【34863】

2018-03-02

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【86713】

2018-02-13

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【33656】

2018-03-18

来源：Servicehot

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【56630】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【40782】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL落地管理软件的选择标准【34451】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【25353】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【57912】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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