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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

什么是SOM（服务运营管理）?【84746】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【77045】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
ITSM的核心理念【50489】

2018-05-29

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IT运维，关注技术还是管理【10586】

2017-07-26

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什么是工单流程的真正闭环【30742】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【52269】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【68230】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
什么是ITIL？什么是ITSM?【90688】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【97573】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【32577】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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