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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【63820】

2017-06-11

来源：Servicehot
ITSM系统实施成功的前提【46280】

2017-07-17

来源：Servicehot

ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【94141】

2017-06-15

来源：Servicehot
什么是 ITIL【66144】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【73928】

2025-05-02

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，ServiceHot深刻理解外贸行业在供应链管理中的痛点。我们的...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【78351】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
资本为何争抢ServiceHot？【85968】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【78854】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【38222】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【61851】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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