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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【40547】

2025-04-29

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
高效的IT服务管理【28999】

2018-03-14

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ITSS组成要素、实施好处【84896】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
实施ITIL的效益【63429】

2018-06-12

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【75464】

2018-07-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【72836】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【79795】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【83166】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【52206】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
腾讯云公布云游戏解决方案【31448】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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