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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【95666】

2018-03-27

来源：Servicehot

一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
Servicehot国庆放假通知【24129】

2017-05-19

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【99934】

2018-08-05

来源：Servicehot
ITSM流程管理【20996】

2017-09-25

来源：Servicehot

服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【25684】

2017-04-30

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【50682】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【88106】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【86199】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【87405】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【10124】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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