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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【17863】

2018-01-09

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Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【56641】

2017-11-11

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工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【51899】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【63113】

2018-04-05

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ITIL问题管理流程设计【10800】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【22385】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【79493】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【90463】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
人工智能与教育大数据峰会·2019【62642】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITSS是什么？【10391】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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