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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何看待ITSM个性化需求？【36470】

2017-09-14

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【50284】

2017-04-30

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Servicehot ITSOM系统管理【12216】

2017-12-18

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知识管理【96376】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
IT运维服务管理是怎样的？【49637】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【87009】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【11798】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是ITIL？什么是ITSM?【95520】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【16850】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【56194】

2018-11-24

来源：Servicehot

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