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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【30255】

2017-11-29

来源：Servicehot
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【63473】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
ServiceHot国庆中秋放假通知【13569】

2017-05-15

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ITIL续证全攻略：从入门到精通【11561】

2025-09-15

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你真的了解ITIL4证书吗?很多IT从业者都把ITIL4证书当作职业生涯的"敲门砖"，但你真的了解这...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【60434】

2017-10-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【86586】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【36187】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【73315】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【37270】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
人工智能与教育大数据峰会·2019【68784】

2018-11-19

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