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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【22335】

2018-09-13

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IT规划方法论【40346】

2018-08-15

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【50671】

2017-05-09

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【85954】

2025-04-23

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【25083】

2022-06-23

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运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...

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2022-03-26

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2017-04-19

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【64388】

2018-12-29

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