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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【43209】

2018-01-28

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ITILV4 中的术语理解【85874】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【47070】

2018-07-11

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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【65827】

2022-06-22

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在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【65322】

2018-03-23

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【98511】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot，站在B端的风口上【73538】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot【53156】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【96139】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【67990】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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