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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的知识库管理【63915】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【30107】

2017-06-03

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【73058】

2017-06-20

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【84314】

2017-05-24

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【90158】

2018-04-06

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71311】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【95776】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【99407】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【52815】

2018-12-31

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【37146】

2018-10-13

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