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服务支持
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【82905】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【43665】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
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IT运维管理一体化模式【20764】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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ITSS（Information Technology Se...【21783】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
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为什么需要ITIL服务目录【29099】
2017-07-13
来源 ：Servicehot
为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
行业动态
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【32891】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ITIL服务设计和管理的4个P【66360】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【26120】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【98991】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【29852】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
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