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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【50334】

2018-01-26

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【67187】

2018-08-29

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【20898】

2018-03-30

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【45087】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
企业的IT运维系统应如何选择？【52467】

2018-03-02

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61420】

2018-11-24

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这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【17876】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【50962】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【19780】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52520】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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