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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【41415】

2018-07-03

来源：Servicehot
什么是DevOps ？【40712】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
什么是自动化运维？【10967】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【64718】

2018-07-09

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ITIL（Information Technology In...【65471】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【88313】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【25503】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【52662】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【55697】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【22216】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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