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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【92462】

2018-02-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【29826】

2017-12-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【73574】

2017-12-20

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商业银行的ITSM系统实施【81535】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【53926】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【98914】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【75599】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【74982】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【24725】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49648】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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