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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【66317】

2017-09-13

来源：Servicehot
产品支持哪些数据库？【74874】

2018-07-13

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【96248】

2017-10-27

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Servicehot ITSOM项目管理【30679】

2017-12-28

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ITSS【77749】

2017-11-23

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【12448】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【34173】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【63136】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【63019】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot|华为维修远程诊断平台【71541】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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