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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【66591】

2018-08-26

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【86240】

2018-04-14

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【70857】

2017-12-29

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【96026】

2018-06-13

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木桶原理“三论”【87514】

2017-12-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【14948】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【10296】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【62746】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
人工智能与教育大数据峰会·2019【81122】

2018-11-19

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互联网的魅力！
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【24234】

2018-11-26

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