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服务支持
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祝贺永服科技正式成为 中国ITSS副组长单位【90365】
2017-05-04
来源 ：Servicehot
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对于企业，IT服务管理做了什么？【84279】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【53632】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
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IT运维工作就像是一个IT系统的【34850】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【60776】
2023-04-06
来源 ：Servicehot
ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【19376】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【57917】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【39906】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【26422】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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什么是变更管理？【29022】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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