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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【93561】

2022-06-22

来源：Servicehot

ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
SOM（服务运营管理的特点)【17072】

2017-08-17

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高效的IT服务管理【60776】

2018-03-14

来源：Servicehot
IT运维服务体系建设思路【42444】

2022-06-22

来源：Servicehot

IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
一、基础数据配置（V2.0）【90231】

2017-07-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【97819】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
阿里巴巴VS腾讯【71325】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【54141】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【29526】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
资本为何争抢ServiceHot？【46531】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台

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