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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【68110】

2017-06-18

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物联网大环境下企业ITSM的变化【89688】

2018-03-20

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【71150】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
ITIL项目实施总结【99681】

2017-11-07

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【52747】

2018-04-06

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【69208】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【83925】

2018-12-04

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商业银行IT运维管理体系【20817】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【63434】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
腾讯云公布云游戏解决方案【32488】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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