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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【27458】

2018-04-22

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【43472】

2017-11-07

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【14454】

2018-03-09

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流程管理与风险管理的关系【22251】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
ITSS组成要素、实施好处【56050】

2023-06-02

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【48699】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【74710】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【31614】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【92838】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【43055】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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