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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【15975】

2017-11-18

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ITSM全面提升银行IT服务管理【92695】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
与短信平台对接【67150】

2018-01-16

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IT运维管理如何达到效率最大化【99244】

2018-04-22

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ITSM运维平台——变更发布模块【14084】

2017-10-22

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【38015】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot，站在B端的风口上【30671】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【84320】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【79346】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【32510】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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