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服务支持
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IT运维管理（IT Operations Managemen...【32987】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
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ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【51094】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
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ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【28950】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...
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如何保障IT信息运维管理安全【13525】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
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工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【92205】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
行业动态
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【32416】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【98499】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【68298】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【14095】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【58968】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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