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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【45136】

2018-06-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【81678】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【37299】

2018-07-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【30162】

2017-06-16

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【35514】

2018-07-09

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【87192】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【39264】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【50702】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【98884】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
使用ITIL，思想先行【88711】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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